Отделочные работы — все для строителя

Даже искать не будут?: В «Яндекс.Такси» отказались расследовать нарушения ПДД своих водителей

03.04.2019 21:05

Даже искать не будут?: В «Яндекс.Такси» отказались расследовать нарушения ПДД своих водителей

Сервис озабочен, когда вред причиняют ему. О безразличии сотрудников службы такси рассказала одна из клиенток.

В социальных сетях регулярно появляются жалобы на известные российские службы и сервисы. В их числе и «Яндекс.Такси», которое из раза в раз доставляет пассажирам больше хлопот, чем пользы. Так, неизвестная девушка пожаловалась в Сети на то, что чуть не оказалась жертвой ДТП с участием такси «Яндекса». Из её слов стало известно, что она находилась на пешеходном переходе, когда машина едва её не сбила.

На жалобу отреагировал менеджер службы: «Как же мы его найдём теперь? Если вдруг получится вспомнить, пишите сразу нам — найдём таксопарк, которому принадлежит авто, и будем разбираться, кто мог быть за рулём». В контексте проблемы кажется странной первая фраза службы, исходя из которой можно задать один вопрос: неужели даже искать не будут виновного?

Даже искать не будут?: В «Яндекс.Такси» отказались расследовать нарушения ПДД своих водителей

Невольно складывается впечатление, что «Яндекс.Такси» отказывается вести внутреннее расследование вместо того, чтобы выяснить обстоятельства и найти машины, которые в то время могли находиться или пересекать место почти случившегося ДТП. Кстати, эта процедура могла бы быть полезной и самому сервису, ведь если девушка виновата в инциденте и первой нарушила ПДД, то расследование поможет восстановить доброе имя компании. Но пока «Яндекс» занимается нарушениями, которые бьют по их карманам, за свою честь пассажирам приходится заступаться самостоятельно.

Источник

Читайте также
Редакция: info@jdmtsk.ru | Карта сайта: XML | HTML